Политика в области качества

НАША ЦЕЛЬ

  • Наиболее полное удовлетворение потребностей Заказчика.
  • Сохранение статуса высокопрофессиональной, независимой и беспристрастной лаборатории, гарантирующей достоверность результатов анализов.

НАШИ ЗАДАЧИ

  • Высокий уровень обслуживания заказчика (потребителей), конфиденциальность, беспристрастность, качественное выполнение работ/услуг по проведению исследований (испытаний) и измерений в соответствии с областью аккредитации.
  • Регулярное подтверждение соответствия ИЛЦ Критериям аккредитации, требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Использование передового опыта и достижений ведущих аналитических лабораторий, внедрение новых методов с применением современного оборудования.
  • Непрерывный внутрилабораторный контроль качества и участие в МСИ.
  • Систематическое обучение и повышение квалификации персонала, вовлечение сотрудников в процесс управления качеством.
  • Привлечение новых клиентов за счет активного продвижения услуг на рынке.
  • Поддержание оптимального соотношения цены и качества услуг.
  • Обеспечение безопасных и комфортных условий труда.

Все сотрудники ИЛЦ ознакомлены с Руководством по качеству, осознанно поддерживают и следуют в своей деятельности установленной Политике и процедурам, отвечают за качество своего труда.

Лаборатория обязуется соблюдать Критерии аккредитации, установленные приказом Минэкономразвития России от 30.05.2014 г. N326, требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

Руководство ФГБУЗ ЦГиЭ комплекса «Байконур» ФМБА России обязуется обеспечить высокое качество проведения лабораторных исследований (испытаний), измерений в заявленной области аккредитации ИЛЦ в соответствии с установившейся профессиональной практикой, законными требованиями и пожеланиями Заказчика.

Руководство ФГБУЗ ЦГиЭ комплекса «Байконур» ФМБА России гарантирует соответствие принятой практики работы в лабораториях требованиям критериев аккредитации, установленным приказом Минэкономразвития России от 30.05.2014 г. N326, требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

Руководство ФГБУЗ ЦГиЭ комплекса «Байконур» ФМБА России берет на себя обязательства за реализацию данной Политики и постоянное улучшение результативности системы качества.